Приложение для субтитров по телефону улучшает общение пользователей с потерей слуха
Резюме: На выставке AAA 2024+HearTECH Expo исследование под руководством Барбары Вайнштейн, доктора философии, подчеркнуло положительное влияние приложения для создания субтитров InnoCaption на качество жизни людей с потерей слуха.
Выводы:
Исследование показало заметное увеличение использования смартфонов среди респондентов после внедрения InnoCaption, что позволяет предположить, что люди с потерей слуха чаще используют свои смартфоны для общения.
Новые результаты также подчеркивают эффективность технологии субтитров в снижении когнитивного напряжения, связанного со слуховым общением, у людей с нарушениями слуха.
Подавляющее большинство участвовавших в исследовании пользователей сообщили о чувстве уверенности, счастья и удовлетворенности во время разговоров с субтитрами.
ол>
Новое исследование выявило улучшение показателей качества жизни, в том числе увеличение счастья и уверенности, а также снижение разочарования и беспокойства, связанных со звонками со смартфона и планшета, при использовании приложения для создания субтитров InnoCaption, AAA 2024+HearTECH Expo.
Презентация AAA 2024
Данные были представлены на ежегодном собрании Американской академии аудиологии в Атланте ведущим автором Барбарой Вайнштейн, доктором философии, профессором и исполнительным директором-основателем докторских программ в области медицинских наук в Центре последипломного образования CUNY и адъюнкт-профессором медицины Нью-Йоркского университета. Медицинский центр Лангоне в Нью-Йорке.
Улучшенное общение по телефону
В презентации «От разочарования и разочарования к уверенности и контенту: опыт звонков с субтитрами на смартфон с помощью приложения InnoCaption» исследовались уровни усилий и эмоций, связанных с совершением звонков через смартфон или планшет среди людей с различной степенью потери слуха.
Основные выводы исследования InnoCaption:
Только 59% респондентов сообщили, что до использования InnoCaption «часто» использовали свой смартфон. Спустя три месяца после использования InnoCaption это число выросло до 70%.
До использования InnoCaption 62% респондентов заявили, что испытывали значительную усталость от прослушивания при звонках со смартфона. Это число упало до 14 % после того, как они начали использовать InnoCaption.
До использования InnoCaption 66% респондентов заявили, что им приходилось прилагать значительные усилия при совершении звонков на своих смартфонах. После использования InnoCaption только 19 % респондентов сообщили, что звонки на смартфонах требуют повышенного внимания.
Большинство респондентов выразили разочарование, беспокойство и разочарование при использовании своих смартфонов без InnoCaption.
Через три месяца очень немногие респонденты (от 10% до 14%) заявили, что были разочарованы, находятся в стрессе или разочарованы после того, как начали использовать InnoCaption. Вместо этого они в подавляющем большинстве сообщили, что чувствуют себя уверенно, счастливо и удовлетворенно при использовании InnoCaption.
«Основная причина, по которой люди с потерей слуха обращаются за помощью к специалистам по слухопротезированию, заключается в том, что им трудно общаться в определенных ситуациях – особенно с семьей и друзьями, в больших компаниях и в ресторанах – даже при ношении слуховых аппаратов или кохлеарного слухового аппарата. имплантат. Эти проблемы в личном общении часто приводят людей к социальной изоляции», — говорит Вайнштейн. «Следовательно, общение по телефону часто может быть одним из средств взаимодействия людей. Результаты этого опроса показывают, что приложение InnoCaption представляет собой форму вспомогательной технологии, которая позволяет людям оставаться социально активными благодаря повышенной доступности, которую испытывают люди с нарушениями слуха».
Дополнительная литература: Помощь пациентам в анализе слуховых технологий за пределами слуховых аппаратов
Приложение InnoCaption
InnoCaption – это мобильное приложение, которое обеспечивает субтитры телефонных звонков в режиме реального времени. Приложение доступно на телефонах и планшетах iOS и Android, и эта услуга предлагается бесплатно всем в Соединенных Штатах, у кого есть потеря слуха и кому нужны субтитры, чтобы понимать свои телефонные разговоры. По словам компании, гибридная технология субтитров InnoCaption позволяет пользователям свободно переключаться между субтитрами, созданными стенографистами вживую, или технологией автоматического распознавания речи.
Методология опроса
Базовый опрос был запущен в сентябре 2022 года и был разослан 3606 новым пользователям с двумя напоминаниями после получения первоначального приглашения к участию.
Из 3606 отправленных опросов 341 был получен в течение трехмесячного срока предоставления ответов (приблизительно 10 % ответов).